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Message  micspit Ven 27 Déc 2013 - 20:50

J aime le concept de la claque pédagogique :-D
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Message  Lwil Ven 27 Déc 2013 - 20:56

Ça va castanier
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Message  micspit Ven 27 Déc 2013 - 21:07

Je ne comprends pas le fait d avoir déjà payé l intégralité avant livraison. Je ne paie qu un accompte legal pour ce genre de commande pour justement éviter le sentiment de ne pas être concerné en cas d erreur de la part du vendeur, qui de la sorte veut te contenter pour avoir le reste du pognon
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Message  LyliYan Ven 27 Déc 2013 - 21:51

dommage que cela tourne au vinaigre! cela m'avait l'air d'un beau projet!

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Message  ke2viin Jeu 2 Jan 2014 - 11:33

Salut,

Ca y est, le bac est reparti au fabriquant, mais, cela parait mal parti.
J'ai donc montrer tous les défaut au commerçant, et lui veux bien faire tous ce que j'ai dit, mais c'est le fabriquant qui refuse de faire plus que décoller la face avant pour refaire des joints plus petit.

D'après ce que je commerçant ma dit, il na pas l'intention de réaligner la vitre, car c'est sois disant dans le truc légal de découpe d'avoir un petit défaut de l'ordre de 5 à 10%
Et il ne compte même pas non plus s'occuper de la fosse.

Le commerçant va essayer de pousser un peux, mais le fabriquant d'après lui à été catégorique.
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Message  MicKaK Jeu 2 Jan 2014 - 12:22

ke2viin a écrit:

D'après ce que je commerçant ma dit, il na pas l'intention de réaligner la vitre, car c'est sois disant dans le truc légal de découpe d'avoir un petit défaut de l'ordre de 5 à 10%

De la grosse couillonnade selon moi, si tu commandes un bac de 10m de long, légalement il peut t'en faire un de 10.5-11m qui ne rentre pas chez toi ?

Enfin bref t'es pro ou tu l'es pas, à notre époque il existe des machines et des appareils qui te calculent et font ta découpe au mm près et si il n'en a pas qu'il aille se faire  Whistle 
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Message  Lapomme Jeu 2 Jan 2014 - 12:30

MicKaK a écrit:
ke2viin a écrit:

D'après ce que je commerçant ma dit, il na pas l'intention de réaligner la vitre, car c'est sois disant dans le truc légal de découpe d'avoir un petit défaut de l'ordre de 5 à 10%

De la grosse couillonnade selon moi, si tu commandes un bac de 10m de long, légalement il peut t'en faire un de 10.5-11m qui ne rentre pas chez toi ?

Enfin bref t'es pro ou tu l'es pas, à notre époque il existe des machines et des appareils qui te calculent et font ta découpe au mm près et si il n'en a pas qu'il aille se faire  Whistle 

Si il t'en fait un de 11mètre et que tu paye pour 10 sa va tu y gagne, mais si il rentre pas chez toi c'est con, lol! 

Et si il n'a pas les moyen d'investir 25000€ dans une machine qui calcul et qui découpe au mm près sa veut dire qu'il ne sait pas geré ses investissement et/ou qu'il veut coulé la boite et partir avec le pactole  Wink 
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Message  akropora Jeu 2 Jan 2014 - 12:34

Ton schéma de bac est considéré comme un cahier de charges, s'il n'est pas respecté tu es en droit de réclamer de nouveau ou refuser la marchandise. Quel imbécile ce fabriquant. C'est bien la première fois que j'entends parler d'une marge d'erreur!!!
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Message  ke2viin Jeu 2 Jan 2014 - 12:43

Oulala, cela devient vachement compliquer tous cela.

Donc si le bac me revient encore avec des joints inégales, et vitre mal aligner, que faire ?
Re demander la réparation, demander le remboursement ?

Mais j'ai l'impression que je vais devoir aller vachement loin pour avoir ça, le commerçant na pas l'air décidé à rembourser.
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Message  Lapomme Jeu 2 Jan 2014 - 12:50

Faire appelle a un avocat et lui expliqué le problème il serra te conseillé
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Message  ke2viin Jeu 2 Jan 2014 - 12:57

Lapomme a écrit:Faire appelle a un avocat et lui expliqué le problème il serra te conseillé

Faire appelle à un avocat, ce serais encore des frais. Et je t'avoue que vu les problèmes rencontré, je n'ai plus trop envie de faire des frais.
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Message  Lapomme Jeu 2 Jan 2014 - 12:59

tu connais pas d'avocat? ou des amis de tes amis? sa coûteras moins chère
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Message  ke2viin Jeu 2 Jan 2014 - 13:11

Lapomme a écrit:tu connais pas d'avocat? ou des amis de tes  amis? sa coûteras moins chère

Non, jusqu'à maintenant, je n'ai jamais eu besoin de recourir à un avocat.
Si je doit prendre un avocat, je préfère limite le vendre et perdre 100euros, que de payer des frais d'avocat.
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Message  Lapomme Jeu 2 Jan 2014 - 13:26

c'est vrais tu as raison Wink je vais essayé de voir ce que je peut faire pour les conseils d'un avocat je vais bien en trouver un dans les clients de mon père (j'espère)
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Message  sevmarkil Jeu 2 Jan 2014 - 14:12

c'est une maniere forte que je vais donner mais si pas moyen de s'arranger pour que tu sois satisfait et que tu ne veux pas engager un avocat tu prend un bon marteau tu te rend chez ton vendeur et la tu lui dis simplement qu'il te rembourse ou tu lui cause des degats pour plus que la somme engager ceci est a utiliser en dernier recours biensur mais ca marche crois moi

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Message  Lapomme Jeu 2 Jan 2014 - 14:30

sevmarkil a écrit:c'est une maniere forte que je vais donner mais si pas moyen de s'arranger pour que tu sois satisfait et que tu ne veux pas engager un avocat tu prend un bon marteau tu te rend chez ton vendeur et la tu lui dis simplement qu'il te rembourse ou tu lui cause des degats pour plus que la somme engager  ceci est a utiliser en dernier recours biensur mais ca marche crois moi
Sa sent le vécu  Laughing  c'est une bonne idée mais sa peut coûté chère remboursement des dégâts occasionné, et sûrement avocat et tout ceux qui va avec
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Message  sevmarkil Jeu 2 Jan 2014 - 14:46

c'est pas faut mais la vue du marteau par le malhonnete peu aider a ne pas aller jusqu'au bout mais faut etre capable si jamais et comme dans toutes circonstance faut assumer ses actes

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Message  david76 Jeu 2 Jan 2014 - 16:06

sevmarkil a écrit:c'est une maniere forte que je vais donner mais si pas moyen de s'arranger pour que tu sois satisfait et que tu ne veux pas engager un avocat tu prend un bon marteau tu te rend chez ton vendeur et la tu lui dis simplement qu'il te rembourse ou tu lui cause des degats pour plus que la somme engager  ceci est a utiliser en dernier recours biensur mais ca marche crois moi

Bonjour,
Merci de bien vouloir modérer tes propos qui sont en discordance avec l'article 6 de la charte du forum !

https://petitcoinderecifbe.meilleurforum.com/t4822-charte-du-forum

merci.
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Message  sevmarkil Jeu 2 Jan 2014 - 17:10

david76 a écrit:
sevmarkil a écrit:c'est une maniere forte que je vais donner mais si pas moyen de s'arranger pour que tu sois satisfait et que tu ne veux pas engager un avocat tu prend un bon marteau tu te rend chez ton vendeur et la tu lui dis simplement qu'il te rembourse ou tu lui cause des degats pour plus que la somme engager  ceci est a utiliser en dernier recours biensur mais ca marche crois moi

Bonjour,
Merci de bien vouloir modérer tes propos qui sont en discordance avec l'article 6 de la charte du forum !

https://petitcoinderecifbe.meilleurforum.com/t4822-charte-du-forum

merci.

OK SORRY  Good 

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Message  david76 Jeu 2 Jan 2014 - 17:40

Wink 
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Message  LyliYan Jeu 2 Jan 2014 - 18:33

le fabriquant peut refuser de faire des modifications gratuites sur le bac... pourquoi? parce que ton vendeur a accepté la cuve lors de la livraison! c'est à ton vendeur que revient la faute, faute qu'il essaye de te faire oublier en la remettant sur le dos du fabriquant!

Quand nous réceptionnons une cuve, surtout aussi complexe, nous prenons soin de l'inspecter avant que le fabriquant ne nous la livre ou la livre chez le client... à ce moment là, avec un plan à l'appui (plan fourni à la commande) il est obligé d'apporter les modifications!

 No  c'est bien triste d'en arriver là... ça peut rebuter une passionné à exercer sa passion des gens pareils! Sad
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Message  david76 Jeu 2 Jan 2014 - 19:34

kevin,

nous t'avons donné tous les éléments pour résoudre ton problème et apparemment tu n'utilises pas les conseils reçus.

Il ne servirait à rien d'aller voir un avocat à ce stade car la première chose que cet avocat te demandera c'est de savoir si tu as informé le vendeur par lettre recommandé.... chose que tu n'as pas fait me semble-t-il !
Tu dois impérativement mettre en demeure le commerçant dans ce cas de figure car il se replie derrière son fabricant, personne avec qui toi tu n'as rien à voir !
Tu as conclu un contrat de vente avec le vendeur et donc c'est lui qui doit mettre tout en oeuvre pour résoudre le litige...point barre !

Tu dis tout le temps que tu veux demander un remboursement..... chose qu'il est possible uniquement dans le cas où le vendeur ne trouve pas de solution.
Mais pour cela, il te faut des preuves que ton bac est non-conforme, que le bac est allé plusieurs fois dans leur atelier...etc..... c'est pour cela que tu dois envoyer à chaque fois une lettre recommandée tant que le bac revient non-conforme.
Du point vue juridique, là ton bac il est conforme puisque tu ne mets pas en demeure OFFICIELLEMENT ton vendeur.... sans lettre recommandée, il peut raconter n'importe quoi et te tirer en longueur...

A ta (tes) lettre(s) recommandée(s), tu pourras y joindre toutes les autres éléments : mails, sms, photos......

Si tu prends pas le taureau par les cornes, tu vas y perdre des plumes !!!!
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Message  david76 Jeu 2 Jan 2014 - 19:35

LyliYan a écrit:le fabriquant peut refuser de faire des modifications gratuites sur le bac... pourquoi? parce que ton vendeur a accepté la cuve lors de la livraison! c'est à ton vendeur que revient la faute, faute qu'il essaye de te faire oublier en la remettant sur le dos du fabriquant!

Quand nous réceptionnons une cuve, surtout aussi complexe, nous prenons soin de l'inspecter avant que le fabriquant ne nous la livre ou la livre chez le client... à ce moment là, avec un plan à l'appui (plan fourni à la commande) il est obligé d'apporter les modifications!

 No  c'est bien triste d'en arriver là... ça peut rebuter une passionné à exercer sa passion des gens pareils! Sad

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Message  ke2viin Jeu 2 Jan 2014 - 20:15

david76 a écrit:kevin,

nous t'avons donné tous les éléments pour résoudre ton problème et apparemment tu n'utilises pas les conseils reçus.

Il ne servirait à rien d'aller voir un avocat à ce stade car la première chose que cet avocat te demandera c'est de savoir si tu as informé le vendeur par lettre recommandé.... chose que tu n'as pas fait me semble-t-il !
Tu dois impérativement mettre en demeure le commerçant dans ce cas de figure car il se replie derrière son fabricant, personne avec qui toi tu n'as rien à voir !
Tu as conclu un contrat de vente avec le vendeur et donc c'est lui qui doit mettre tout en oeuvre pour résoudre le litige...point barre !

Tu dis tout le temps que tu veux demander un remboursement..... chose qu'il est possible uniquement dans le cas où le vendeur ne trouve pas de solution.
Mais pour cela, il te faut des preuves que ton bac est non-conforme, que le bac est allé plusieurs fois dans leur atelier...etc..... c'est pour cela que tu dois envoyer à chaque fois une lettre recommandée tant que le bac revient non-conforme.
Du point vue juridique, là ton bac il est conforme puisque tu ne mets pas en demeure OFFICIELLEMENT ton vendeur.... sans lettre recommandée, il peut raconter n'importe quoi et te tirer en longueur...

A ta (tes) lettre(s) recommandée(s), tu pourras y joindre toutes les autres éléments : mails, sms, photos......

Si tu prends pas le taureau par les cornes, tu vas y perdre des plumes !!!!

Je vous remercie tous.
Pour la lettre, apparemment tu na pas vu, je t'ai demander dans un des messages que j'ai poster, si tu savais me l'envoyer en Word ou autre.
De plus, vu qu'il venais le chercher aujourd'hui, je me suis dis que l'envoi du recommander était un peux inutile.

La, si le bac me reviens encore non conforme j'enverrais le recommander, mais, personnellement je ne crois pas que cela changera grand chose, il reste sur ses positions, malgré que je lui ai tout montrer quand il est venu.
Je suis pratiquement sur que je vais recevoir le bac, avec les vitres pas encore aligner, et la fosse non conforme, ainsi que des joints inégale, malgré que je lui ai dis que je voulais des beau joints égale etc, lui me parlais que de refaire qu'une seule fasse du bac.

@LyliYan

En effet, quand cette histoire sera finie (bac conforme ou remboursement) je crois qu'il me faudra un petit temps avant de me remotiver.
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Message  LyliYan Jeu 2 Jan 2014 - 20:19

il ne faut pas vous démotiver pour cela!

Maintenant vous savez que vous ne retournerez plus chez ce vendeur! c'est déjà ça!  Wink 
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